Comunidad de Cruceros

Crucero a Brasil con el MSC Opera

Chicos,es un placer compartir nuestras vivencias con ustedes…

Salimos en el Crucero de Navidad de MSC Opera, mi hijo de 4 años, yo, y un grupo mas de amigos/as y familiares.

Fue espectacular! mi hijo lo disfruto tanto pero tanto que no tengo palabras de agradecimiento!

La atención fue impecable, los servicios extraordinarios,la calidad de los servicios, la gente…..

Fueron nuestras primeras vacaciones MSC junto a mi hijo Francisco, pero seguramente que no serán las ultimas!!!!!

Felicitaciones!

Lucrecia y Francisco

Paso a informar mi experiencia en el crucero Grand Celebration del 2/12 de Río, Ilhabela y Punta del Este, la vacacion en general fue buena, la atencion muy buena, los servicios muy buenos el staff del crucero muy bueno( desde los mozos, animadores, etc) La comida, los shows, las actividades a bordo también muy buenos!

Lo unico para reprocharle a Ibero cruceros es que para comer en los buffets la organizacion dejaba bastante que desear( era muy dificil poder sentarse no se si porque no daban a basto las mesas o la gente se quedaba demasiado tiempo).

Con respecto a las paradas la organizacion para bajar tambien fue complicada( lo mismo no era buena la organizacion y se perdia tiempo para disfrutar en cada lugar) En terminos generales Ibero crucero es bueno pero a mi gusto tiene algunas fallas en organización.

Saludos cordiales

Emiliano Rial

Hola el crucero fue excelente como en la primera vez que viajamos a Brasil. Cabe destacar la excelencia de la empresa MSC Cruceros. Como anécdota olvidé dejar mi calzado la noche anterior, despaché mi equipaje y al día siguiente me di cuenta que estaba descalza y teníamos el desembarco sin embargo el personal a cargo me soluciono el problema en breve tiempo dado la organización y orden que tienen para trabajar, de ahí el resultado de la gestion. Mi agradecimiento a Rodrigues Cecilia (de nacionalidad brasileña) area recepción que muy amablemente atendió mi reclamo.
Crucero Bs. As. Punta del Este 30/11/2011 al 04/12/2011.

Saludos Mabel Rodríguez

Crucero Costa Serena: 14 al 21 de Octubre de 2011: BARCELONA- MARSELLA- SAVONA- NAPOLES-CATANIA-PALMA DE MALLORCA-BARCELONA.

MI EXPERIENCIA:

a)     En términos generales es recomendable.

b) Aspectos positivos:

1. Excelente limpieza.

2. Agradable arquitectura y decoración.

3) Tripulación con muy buena atención.

4. Las comidas son buenas . Pueden ser mejoradas en el desayuno y en la cena.

c) Aspectos negativos:

1. En la cabina: me dañaron un pijama y no me lo repararon ni me brindaron indemnización alguna.

2. En el restaurante: Los camareros te sacaban el plato sin consultarte previamente si habías terminado .Se notaba que actuaban muy exigidos y apresurados para levantar la mesa. NO había un somelier que te llenara las copas . El jefe de mesa no se acercaba para asesorarte sobre los platos.

3. En las paradas o escalas: En Savona el barco  debería permanecer en Puerto unas tres horas mas para posibilitar a los que hacen la excursión a Mónaco, conocer o visitar Génova que esta a solo 20 km. – En Nápoles: Los que optamos por conocer o visitar Capri no pudimos visitar Nápoles dado que el barco  partió inmediatamente después de dicha excursión. Lo aconsejable es que hubiese permanecido en Puerto unas tres horas más.

4. Las excursiones: Tienen un precio bastante elevado en comparación con los City tour de las ciudades que visité, si bien su organización  es  excelente. Concretamente en Marsella y Palma de Mallorca los City Tours contratados en dichas ciudades son excelentes y con precios muchísimo mas bajos que los que propone el Crucero. En el Caso de Capri y de Mónaco es aconsejable contratar dichas excursiones desde el Crucero aunque sean más caras dado que tenés que estar atento a la combinación de horarios puesto que el barco no espera a los que se demoran y parte indefectiblemente a horario. Los guías son sobresalientes y tienen gran profesionalismo.

5. Al desembarco: Me olvide un teléfono celular en mi cabina y una vez que desembarqué no me permitieron regresar al barco para recuperarlo. El guardia no hablaba español. Por suerte le pude expresar en ingles mi urgencia; entonces llamó a un asistente de la tripulación para explicarle el problema. Pero no hubo caso, NO PUDE RECUPERAR MI TELEFONO CELULAR QUE QUEDO EN LA CABINA. Perdí centenares de registros y contactos que quedaron en dicho aparato.

Mario Podolsky