Comunidad de Cruceros

Costa Cruceros – MSC – Princess – Royal Caribbean


Mi crucero en el Grand Celebration, por Alejandra

Hola a todos. Yo viajé el 14 de enero en el Grand Celebration. La verdad que es un viaje fantástico. Para los que tienen dudas paso a comentarles. Durante el crucero se realizan tres fiestas importantes: la noche blanca, la noche con el capitán (que no es una cena sino que el capita´n se presenta y también presenta a todo su equipo),y la fiesta de disfraces que es muy divertida (no duden en llevarse algo para ese día. En cuanto a los días que están en Río, el barco te ofrece una escursión que incluye el Cristo Redentor y el Pan de Azucar por aproximadamente 100 dólares. La verdad que no es caro teniendo en cuenta lo que te cobran en Río ya que el cambio no nos favorece. Para que se den un idea tomar dos cervezas en un boliche sobre laplaya de Ipanema cuesta alrededor de $ 60. en cuanto a la comida la verdad que es fabulosa, de verdad muy rica. Y la atención del personal ( tanto grupo de animación, mozos, artistas, etc) es genial. Nosostros con mi esposo fue el primer viaje en crucero que hicimos y la verdad que nos encantó. Fuimos con un grupo de 9 personas entre los que había un adolescente de 15 años que realmente se divirtió mucho. Asi que chicos no tengan miedo que de seguro la van a pasar super. Solo hay que ponerle buena onda y muchas ganas de pasarla bien. Ah me olvidaba: importante llevar dramamine: -No saben como me maree- También lleven un adaptador universal tanto para la planchita, como para cargar celulares, etc. Para Brasil conviene llevar reales. Otro dato importante; los precios en el barco son accesibles. Espero que la pasen tan lindo como nosotros.

Alejandra

El Grand Mistral a Brasil, por Silvia

Buen dia! La verdad es que fue una muy buena experiencia. El barco Grand Mistral muy bueno y muy bien atendidos. Lamentablemente no tuvimos suerte con la cabina, nos toco una interna, aunque muy bien ubicada. Conversando con otros pasajeros que pagaron igual o algo menos que nosotros tuvieron cabinas con balcón quienes nos dijeron que la asignacion de cabinas dependia del agente de viajes y se las garantizaron desde Bs.As.
Lo unico que tengo para objetar es que no me habian informado que en Santos habia recambio de turistas, me dijeron que era habla hispana y cocina internacional y nos encontramos que la comida era básicamente brasilera (muy diferente a la nuestra), igualmente comimos muy bien, excepto la merienda (pizza) y el idioma portugués (a pesar de que habia personas que traducian) Ahi nos entermos que en vez de ser un barco español como me habían dicho, se trataba de uno brasilero.
Las familia que tenian niños se toparon con esa gran dificultad con los animadores infantiles, ninguno hablaba ni siquiera portuñol. Todas las actividades estaban dirigidas a los brasileros, eramos solo 300 argentinos aunque los últimos dias por quejas de los cruceristas argentinos, llevaron un animador y un cómico para nosotros y nos presentaron un show de tango. Las tiendas eran muy limitadas y el Dutty Free tenia muy poca mercadería pero en lineas generales es un viaje recomendable, con un itinerario  muy bueno y muy buen servicio, mis comentarios son detalles que servirían para ganar al turista argentino.
Atte,
Silvia Nesprias

Nuestro Gran Viaje en el Grand Mistral, por Walter

Hola Gente de RWC Cruceros. Hemos tenido una estupenda experiencia, viajando por la línea de “IBERO CRUCEROS” en el Grand Mistral. No ha sido nuestro primer viaje en cruceros pero sí nuestra primera vez con esta línea. Y la hemos considerado altamente recomendable.
El trato es personalizado, como en ninguna otra línea de las que hemos utilizado los servicios. Todo el personal, incluyendo las autoridades jerárquicas, siempre se hallan dispuestas a favorecer los reclamos o pedidos de los turistas. Siempre se encuentran en los horarios de servicios, toda la jerarquía administrativa encargada, controlando y supervisando las instalaciones. Cualquier reclamo, siempre es solucionado por las autoridades del barco. Aún el más elemental pedido, como por ejemplo “un vaso de cerveza” si es solicitado a personal jerárquico, cualquiera sea la cantidad de insignias que tenga en sus charreteras, es cumplido en forma personal por éste, y no derivado a personal de menor rango. Además siempre en la cubierta están las autoridades del crucero, aún el capitán, compartiendo con los turistas las actividades (bailes, gimnasio, etc.) Esto es la primera vez que lo hemos vivido. Gracias por la propuesta de contratar “IBERO CRUCEROS” de este año.
Walter Sanyan

A Brasil en el Grand Mistral, por Sergio

Hola, seguramente habrá personas que tienen distintos puntos de vista del viaje realizado.
El mío es en general de satisfacción.
Normalmente, para describir lo bueno, en dos líneas lo resumís y lo que no te gusto te lleva una página.
Se de las dificultades que tiene organizar un evento para gran cantidad de personas y mucho mas si a eso le sumamos que se realiza sobre un buque.
Podría decirte que fui gratamente sorprendido por el nivel de los shows presentados en el teatro del buque Grand Mistral. Así como también los presentados en los distintos cafés. ( Gabriela y Carlos, Tinny, y los del Jazz)
La calidad de los alimentos durante todo el día fueron también muy buenos. Por una cuestión de gustos, la variedad del Buffet Bahía era excelente.
Quiero destacar la atención de todas las personas, animación, danza de salón, mozos, camareras y camareros.

Estoy muy satisfecho con el viaje y la experiencia vivida.
Creo entender que los puntos flojos del viaje no están ligados a las personas que trabajan en el buque, ni a las tareas que estos desarrollan.  Más bien están ligadas a decisiones empresarias.
Por ejemplo, los costos de las excursiones, extremadamente altos con un nivel de servicio muy malo. Muy poco tiempo en tierra como para poder aprovechar de las excursiones y así de alguna forma amortizar
e
l costo de las mismas. Te bajan en Angra a las 14 hs y tenes que regresar a las 18 hs, casi lo mismo, ocurrió en Buzios y en Ilheus.
Nosotros hicimos hora u hora y media de cola para poder regresar en la lancha al crucero, al lado nuestro

estaban los de ROYAL CARIBBEAN con 6 lanchas a su disposición.
Otro tema fue el de las reposeras en la piscina, todo un tema. Los chicos de animación se mataban para atenderte y tratar de solucionar el problema, pero físicamente no había reposeras para responder a la demanda.
Un tema que me llamo especialmente la atención, fue ver bastante seguido discusiones entre personas con uniforme blanco de marina. Creo que eran los que estaban a cargo de bares y restaurantes. Esas cosas no deben estar a la vista, de los que estamos sin hacer nada y tenemos tiempo para observar todo.
El crucero no esta adaptado para el viaje de 14 días, se repiten los shows, los menúes, los juegos, etc., etc. Haciendo esto, que se pierda esa sensación de no saber que vamos a ver o hacer el día de hoy. La música 98% samba brasilera ya que eran mayoría, pero también se repetía, casi, día  a día.
Desde ya muchas gracias y hasta pronto.
Sergio Farinelli